桐生励法律事務所

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お手続きの流れ

初めての依頼でも安心の詳細ガイド

FLOW

人生で弁護士を何度も利用したことがあるという方の方が少ない日本では、初めて弁護士への依頼を検討するという方も多いことでしょう。そういった初めて弁護士を利用される方に向けて、ご予約の方法から問題の解決やご報告までの手続きの流れの詳細を紹介します。ご相談いただく内容や状況によって流れが前後する場合や必要ないフローも発生するため、あくまでも参考としてご覧ください。

ご予約方法は電話かホームページの利用

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お問い合わせの方法に関わらず、予約制にて承っております。ご予約方法は、電話またはホームページを用意しており、ご連絡いただく際は、ご希望の日時と併せてご相談の簡単な概要をお知らせいただけますと案内がスムーズです。相談者様のご都合を優先し日時を調整しておりますので、9時から20時の対応時間外の夜間や土日祝をご希望の際も状況に応じて柔軟に対応いたします。

ご都合を最優先に日時や場所を決定

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離婚や男女問題、刑事事件、そして借金や債務整理など、幅広い内容を取り扱っているため、ご相談いただく内容によってはメールやお電話のみでは対応が難しく、対面での相談が必要になる場合があります。その場合は相談者様のご都合を優先した相談日時を設定いたします。その際はご希望に合わせてご自宅や最寄り駅などご都合の良い場所まで出張することもできます。

必要な場合は日時の再調整も可能

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対面や電話、メールなど相談方法は複数用意しておりますが、全て予約制のため事前に相談日時を決定しております。ただ、ご相談いただく内容によっては刻一刻と状況が変化することもあり、相談者様のご予定が変わることもあります。ご変更の必要がある場合は、相談者様のご予定に合わせて再調整いたします。

相談当日の持ち物はメモや関連書類

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相談者様が抱えているトラブル解決の一歩である相談当日は、緊張されるかもしれませんがご安心ください。相談者様の気持ちに寄り添って丁寧にお話を伺い、どのような対応が行えるかわかりやすく説明いたします。また、ご相談いただく際は相談内容のメモや相談内容に関連する契約書、相手方からの通知書等がありましたらお持ちいただくとより適切なアドバイスができます。

解決に向けたステップをサポート

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相談者様から伺ったお悩みに合わせて希望を考慮しながら考えられる解決策や法的手続きを提案いたします。提案の際には専門用語を使わず、できるだけわかりやすい説明を心掛け、相談者様が安心して問題を共有し、解決に向けたステップを踏み出せるようサポートします。また、相談者様のご希望や状況、そしてトラブルの内容に合わせて迅速な対応で問題の早期解決を目指します。

総合的に判断しご依頼有無を選択

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提案した解決方法や法的手続き、対応スピード、そして費用面などを総合的に判断していただき、お任せいただける際は正式にご依頼を承ります。ご依頼いただく際は、委任契約を締結し、相談者様の代理人として問題解決のために文書作成や交渉、調停、裁判手続きなどを弁護士が行えるようにします。また、ご依頼後5日以内には今後のスケジュールを相談者様にお渡しいたします。

相談者様の負担を極力減らせるよう配慮

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着手金をお支払いいただいた後は、いよいよ事件やトラブルの解決のために行動を開始します。ご相談いただく内容により取るべき行動は異なり、書類作成や必要な手続き、相手方との話し合い日時の調整など多岐にわたります。着手後は相談者様の時間的負担や精神的負担を軽減するために弁護士側で対応できる部分は引き受け、相談者様が日常生活を取り戻すためにサポートします。

トラブルが無事に解決した際はご報告

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事件やトラブルに着手した後は相談者様に随時メールや電話で報告を行いますが、無事に解決した際は改めて報告いたします。事件が和解や示談、調停成立、判決などにより解決した場合には、成果に応じた報酬金をお支払いただき、実費を精算して、お預りしていた書類などを全て返還いたします。また、ご相談いただいた内容に関連して起こり得るリスク等があれば丁寧に説明いたします。

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